1. Ambito di applicazione

Questa Privacy Policy è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e si applica esclusivamente ai dati raccolti attraverso il sito web www.knowit.it. È soggetta ad eventuali aggiornamenti pubblicati in modo trasparente sul sito. Il presente documento, insieme alla Cookie Policy, costituisce la base legale per il trattamento dei dati personali degli utenti.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Know IT Srl, con sede legale in Via Enrico Noé, 47 – 20133 Milano (Italia), P.IVA e Codice Fiscale 12977220156. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare tramite i recapiti presenti sul sito.

3. Tipologie di dati raccolti

Il sito raccoglie dati personali forniti volontariamente dagli utenti tramite i moduli presenti.

• Registrazione area partner: Nome, Cognome, Ragione sociale, Partita IVA, Numero di telefono, Indirizzo email.
• Modulo di contatto: Nome, Cognome, Indirizzo email, Numero di telefono, Contenuto del messaggio.
• Iscrizione alla newsletter: Nome, Cognome, Indirizzo email.

4. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Gestione richieste di contatto: rispondere alle richieste inviate tramite il sito.
• Registrazione e gestione area partner: creare e gestire l’account utente, fornire accesso all’area riservata e gestire i rapporti commerciali.
• Invio newsletter e comunicazioni commerciali: inviare aggiornamenti, contenuti informativi e comunicazioni promozionali relative ai servizi offerti.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (modulo contatti e area partner).
• Consenso dell’utente (newsletter e comunicazioni commerciali).
• L’iscrizione alla newsletter avviene solo previo consenso esplicito, libero e facoltativo.

6. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e sicurezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la protezione dei dati personali e a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito degli stessi.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati da contatto: massimo 12 mesi.
• Dati area partner: per tutta la durata del rapporto e fino a 10 anni per obblighi amministrativi e fiscali.
• Dati newsletter: fino alla revoca del consenso (disiscrizione).

8. Comunicazione dei dati a terze parti

I dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che supportano il Titolare nella gestione del sito e dei servizi, tra cui:

• Fornitori di hosting (Register SPA).
• Fornitori di servizi newsletter (Brevo SAS).
• Fornitori di servizi tecnici per la gestione del sito.
• Consulenti tecnici e amministrativi.

Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi, nel rispetto della normativa vigente.

9. Trasferimento dati extra UE

Qualora alcuni servizi utilizzati comportino il trasferimento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come l’adozione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

10. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati
• Rettifica o aggiornamento
• Cancellazione
• Limitazione del trattamento
• Opposizione al trattamento
• Portabilità dei dati

Ai sensi dell’art. 77 del GDPR, l’utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente. Le richieste possono essere inviate al Titolare tramite i contatti presenti sul sito.

11. Revoca del consenso e disiscrizione

Per quanto riguarda la newsletter, l’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento e disiscriversi tramite il link presente in ogni email. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della stessa. L’utente può inoltre esercitare in qualsiasi momento i propri diritti, inclusa la richiesta di cancellazione dei dati personali e dell’account, contattando il Titolare al numero 02.89866852 oppure inviando una richiesta all’indirizzo email info@knowit.it.

12. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.